21 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebi

28 Ekim’de lueur’dan hırka siparişi verdim (#lueur1776). Aradan 21 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara olmasına rağmen, siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Siparişim gönderilmediği için ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.



