Lucky Culture

Geçtiğimiz yıl Mayıs ayında hediye olarak bana alınan Lucky Culture marka garantili ürününüz olan kolyeniz, kullanım talimatlarına uygun şekilde muhafaza edilmesine rağmen bir yıl dolmadan kararma yapmıştır. Daha önce yine aynı markadan aldığım başka bir üründe de benzer bir sorun yaşamış olmam, ürü...

Lucky Culture Nişantaşı mağazasından yaklaşık 5–6 ay önce küpe, bilezik ve yüzük satın aldım. Ürünleri çok dikkatli kullanmama rağmen hem çok hızlı kararma yaşadım hem de her birinde kırılma sorunu çıktı. Kulağıma taktığım küpenin metali kırıldı, bileziğim kolumdayken gözümün önünde ikiye ayrıldı, y...

Tarafıma hediye olarak gelen kolyeyi boynumdan çıkardığımda, kolye elimde ikiye ayrıldı. Ne bir darbe ne de bir baskı yapmamış olmama rağmen kolye koptu. Ayrıca, kolye hediye alındıktan birkaç ay geçmiş olmasına rağmen oldukça kararmıştı. Bunun üzerine Kanyon şubesine giderek durumu aktardım ve bana...

Merhaba, ben Kanyon şubesinden aldığım kolyeyi sürekli takmadığım halde bu kadar kararması normal değil. Mağazaya gittiğimde, ücret karşılığında düzeltebileceklerini ilettiler. Biz normal bir bijuteriden alışveriş yapmadık, çalışanların tavırları da cabası. Üzüldüm ve herkesin bu mağazadan alışveriş...

Bugün kanyonda House of Design mağazasında arkadaşımla alışveriş yaparken satış elemanı bana arkamdan göz devirdi ve görmediğimi sandı o sırada aynaya bakıyordum ve gördüm. Güvenle alışveriş yapamayacak mıyız? Çalışmak istemeyen insanlar çalışmasın o zaman bizde işten çıkıp gidiyoruz bir halde olmuy...

Arkadaşım aldığı hediye ürünü değiştirmek istedim. Özel sebeplerle gelebilme durumum yoktu. Arkadaşım alırken değişim süresini geçsede sıkıntı olmaz, değiştiririz demişler. Değişim süresi biraz geçmişti, değiştirmek istedim, kabul etmediler, verdikleri sözü tutmadılar.