to read complaints and reviews, or file yours.Lucky Culture Kolyem Koptu Ve Karardı, Onarım İçin Yüksek Ücret Talep Edildi
Tarafıma hediye olarak gelen kolyeyi boynumdan çıkardığımda, kolye elimde ikiye ayrıldı. Ne bir darbe ne de bir baskı yapmamış olmama rağmen kolye koptu. Ayrıca, kolye hediye alındıktan birkaç ay geçmiş olmasına rağmen oldukça kararmıştı. Bunun üzerine Kanyon şubesine giderek durumu aktardım ve bana yaklaşık 2000 TL onarım bedeli çıkarıldı. 'yapacağımız bir şey yok' denilerek gönderilmek istendim. Kararmış ve kopmuş olan kolyeye bakıp, kolye fiyatının üçte biri kadar onarım bedeli istemek kesinlikle kabul edilemez.
Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kolyenizin Aralık ayında satın alındığını görüyoruz. Ürünlerimizin tamamında, kartında ve web sitemizde de açıkça belirtildiği üzere, 3 ay süreyle geçerli bir kaplama ve bakım garantisi bulunmaktadır. Müşterilerimizin memnuniyeti bizim için çok önemlidir. Sizi memnun edecek en uygun çözümü bulmak isteriz. Yardımcı olabilmemiz için bizimle iletişime geçmenizi rica ediyoruz. Sevgilerimizle, Lucky Culture Ekibi
