to read complaints and reviews, or file yours.Cilt Bakımı Sonrası Yara Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Merhaba,
19.06.2025 tarihinde Sefaköy Torkam’da hizmet veren L’ucita Güzellik Merkezi'nde cilt bakımı için 4 seanslık bir paket aldım.
Seansa girdiğimde güzellik uzmanı asla ilgilenmedi, vadettikleri hiçbir bakımı yapmadılar, bir de burnumu yara yaptılar. Seanstan çıktığımda burnum kızarmıştı, fakat normal kızarıklık sandım. Ertesi gün yara olup kabuk bağladığında güzellik merkezine mesaj attım, cevap vermediler. Doktora gittim, doktor iz kalmaması için ilaç verdi ve ona başladım. Güzellik merkezini tekrar aradım, durumu anlattım ve seanslarımın iptalini ve para iademi talep ettim. Burnumun fotoğraflarını istediler, gönderdim. Güzellik merkezine çağırdılar, iptal işlemi telefonda olmuyor dediler. 26.06.2025 tarihinde tekrar gittim, iptal için görüştüm. Seans hediye etmek istediler, fakat güvenmediğim ve memnun kalmadığım için kabul etmeyip iademi talep ettim. Yönetimle görüşüp geri dönüş yapacaklarını söylediler. 27.06.2025 tarihinde ise konudan çok bağımsız ve alakasız, dalga geçer gibi bir cevapla geri dönüş yaptılar ve iade yapmayacaklarını belirttiler.
Yaşadığım en kötü hizmet alımı. Ürünü satarken bu kadar ilgili olup, parayı aldıktan sonra umursamayan bir merkez görmedim.
