Sipariş Durumu Bilgi Eksikliği Ve Kargo Gecikmesi

30 Ocak 2026 tarihinde Otomagazası. Com üzerinden iki adet ls2 marka kask siparişi verdim. Sipariş numaram 115405 olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi ve sipariş durumumu sorgulayabileceğim net bir bilgiye de ulaşamıyorum.

Ne kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme yapıldı ne de siparişle ilgili herhangi bir açıklama sağlandı. Müşteri olarak bu belirsizlikten son derece rahatsızım ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda bilgi alamıyorum.

Ürünlerim varsa derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, ürünler gönderilmeyecekse de hiç vakit kaybetmeden siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.