Yanlış Gönderilen Bileklik İçin Doğru Ürün Talebi Ve İletişim Sorunu

12 Eylül’de Instagram üzerinden Luventa Aksesuar sayfasından iki adet bileklik siparişi verdim ve toplamda 1.160 TL ödeme yaptım. Siparişim 17 Eylül’de DHL (eski adıyla MNG Kargo) ile tarafıma ulaştı. Kargo teslim sürem henüz dolmamışken, 2. Gün “şikayet ederiz, kargoyu alın” şeklinde tehdit içerikl...

Instagram üzerinden bir alışveriş sayfasından Kurban Bayramı arefesinde 3 bileklik aldım, ödemelerini IBAN üzerinden gönderdim. Bilekliklerden birini farklı (taşsız) gönderdiler, yani yanlış ürün geldi. Kendilerine zar zor ulaştığımda, gönderilen hatalı ürünün hediye edildiğini ve yenisinin gönderil...

29 Mayıs’ta Lovic Jewellery’nin Shopier platformu üzerinden 606070235 numaralı siparişimle iki küpe, bir yüzük ve bir bileklik aldım. Siparişim çok uzun süre kargoya verilmedi ve ancak 29 Temmuz’da kargoya teslim edildi. Kargonun bu kadar geç verilmesi nedeniyle ürünü kabul etmedim ve teslim almadım...

Luventaaksesuar’ın Instagram sayfası üzerinden çelik bilezik siparişi verdim. Ancak istediğim ürün yerine farklı bir ürün gönderildi. Siparişimi bugün teslim aldım ve hemen Instagram DM üzerinden iletişime geçerek durumu bildirdim, fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha önce ileti...

25 Mayıs tarihinde bu markadan Mors alfabeli çift bilezik, kolye ve şahmeran aldım. Ürünler 6 gün sonra elime ulaştı; ancak çift bilezikte isimler yanlış yazılmıştı ve elime ulaştığı gün kendilerine Instagram üzerinden yazdım. Onlar da bir yanlışlık olduğunu ve yanlış gelen ürünü kargolamamı, ardınd...