to read complaints and reviews, or file yours.1
Görseldeki Ayakkabıdan Farklı Ürün Geldi Ve İade Desteği Yok
Sezin
Lovesneakertr10 Şubat 14:42846
Lovesneakers’in kendi web sitesinden Puma Speedcat model bir ayakkabı sipariş ettim ancak elime ulaşan ürün sitedeki görsellerden farklı geldi. Ürün bugün teslim edildi ve farkı görür görmez aynı gün içinde iade talep etmek istedim.
İade sürecini başlatmak için WhatsApp hattından yetkili birine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Ürünü görseldekinden farklı gönderip, iade için muhatap bulamamak beni mağdur ediyor. Sipariş numaram 97198’tir.
Yanlış/görselden farklı ürün gönderildiği için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İade sürecimin bir an önce başlatılmasını ve benimle iletişime geçilmesini rica ederim.
