to read complaints and reviews, or file yours. 
Lova’dan aldığım tek kişilik yatak setinin bazası kırıldı ve 20 Aralık 2025 tarihinden bu yana çözüm bekliyorum. Ürün şu an hâlâ bende, sadece tamir için iki kez tarih verildi; ancak verilen tarihler geldiği halde herhangi bir işlem yapılmadı ve kimse gelmedi.
Bu süre içinde mağaza ve müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm, ancak somut bir adım atılmadı; yalnızca yeni tarihler verilerek oyalanıyorum. Benden herhangi bir ücret talep edilmediği için bunun garanti kapsamında hızlıca çözüleceğini düşünürken yaklaşık iki aydır mağdur durumdayım.
Lova’dan kırılan bazamın acilen yerinde tamir edilmesini, eğer tamiratı gerçekleştiremiyorlarsa yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Lova Yatak’tan aldığım 120x200 ölçülerindeki yatak, baza ve başlıktan oluşan ürünümün baza ayakları üç kez kırıldı. 2023 Ağustos’ta, 2025 Temmuz’da ve son olarak 2025 Ekim ayında tekrar baza ayakları kırıldı. Evimde farklı markalara ait bazaları yıllardır kullanıyorum ve hiçbirinde sorun yaşamadım, ...
Doğtaş Lova’dan 15 Temmuz 2023’te satın alıp 25 Eylül 2023’te teslim aldığım çift kişilik yatak ve baza setinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yatakta belirgin bir çökme oluştu, çift kişilik bazanın ayağı ise daha önce de düşmüştü. Servis gelip düzelttiğini söylemesine rağmen aynı sorun tekrar yaşandı. ...
2021 Eylül ayında Lova markasından yatak ve baza satın aldık. Birinci yılın sonunda, bazanın başlık kısmının daha alçak, ayaklık kısmının ise daha yüksek olduğunu fark ettik. Servisi arayarak durumu bildirdik ve bazanın makaslarını değiştirdiler. Ancak, ikinci yılın sonunda aynı sorunun tekrar ettiğ...
Lova yataktan ilk olarak 2023 yılında yatak ve baza aldık ancak baza daha bir yıl bile dolmadan sürekli gıcırtı ve ses çıkarmaya başladı. Teknik ekip sorunun zeminden kaynaklı olduğunu söyleyerek destek vermedi. 2025 yılında sorunun artması sebebiyle tekrardan teknik ekipten destek istedik. Bunun üz...
Doğanlar Grubu’na bağlı Lova markasından, Ankara Forum AVM/Ovacık şubesinden iki adet tek kişilik bazalı yatak satın aldım. Yataklar yanlış hatırlamıyorsam 16.05.2025 tarihinde teslim edildi ve teslim edildiği gün bazalardan birinin sunta kısmının kırık olduğu, ürünü getiren servis tarafından fark e...
Yorumlar