Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Battaniyeler İçin Hızlı Teslimat Talebi

392

11.02.2026 tarihinde Lovayatak internet sitesi üzerinden verdiğim 247183970 numaralı siparişimde 4 adet battaniye satın aldım, ancak kargodan paketimi teslim aldığımda bunların sadece 2 tanesi gönderilmişti. Siparişimdeki diğer 2 battaniye eksik olmasına rağmen, sitede kargo takip numarası veya detaylı bir takip bilgisi de göremiyorum.

Bu durum üzerine firmayı şimdiye kadar 4 kez telefonla aradım ve her seferinde sadece e-ticaret birimine kayıt açıldığı söylenerek görüşme sonlandırıldı, fakat ne eksik ürünlerim gönderildi ne de somut bir dönüş yapıldı. Aynı konuda defalarca aramama rağmen sürecin ilerlememesi beni mağdur ediyor.

Eksik gönderilen 2 battaniyemin, hiçbir ek işlemle uğraştırılmadan ve daha fazla gecikme olmadan, en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.

3 Mart 15:24 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yunus
3 Mart 16:02
Eki aç
Eki aç
Eki aç

Merhaba, Ekte gönderilen ürünleri görebilirsiniz Barkod numarası tarafıma verilmedi. Özellikle tek tek saydım. Kontrol edebilirsiniz. Telefonda kanıt istiyorlar. Kendi sistemlerinde kargo numarasını bile gösteremiyorlar neyi gönderip göndermediklerinden emin olmak için bana soruyorlar.

3 Mart 16:26

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yunus
9 Mart 19:46

Hala battaniyelerim gelmedi. Sadece Havlu gönderilmiş. Burada bile eksik gönderiliyor. Anlamış değilim. Acil Eksik siparişimi gönderyin ya da paramı iade edin.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Gecikmesi Ve Net Açıklama Talebi

433

01.02.2026 tarihinde lovayatak.com internet sitesi üzerinden iki adet Lova lastikli çarşaf ve dört adet yastık kılıfı si...

Uzun Süre Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı

546

Lova’dan online olarak battaniye siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 3032260153611102. Aradan...

Lova Yatak Siparişim Hakkında Bilgi Alamıyorum

647

22.12.2023 tarihinde Lova Yatak internet sitesi üzerinden vermiş olduğum yatak siparişi hala kargoya verilmedi. Müşteri ...

Lova Yatak Siparişim Hakkında Bilgi Alamıyorum
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İade Talebime Cevap Alamıyorum

1.053

"Teşekkürler"

Siparişim Bilgim Dışında İptal Edildi, Ürün Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı

594

Lovayatak üzerinden 10 Kasım tarihinde nevresim takımı ve alez siparişi verdim. Ancak bilgim ve onayım dışında siparişim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lova Yatak Kurulumda Tespit Edilen Hatalı Ayıplı Sol Bazanın Değişimi!

Lova YatakKurulumda Tespit Edilen Hatalı Ayıplı Sol Bazanın Değişimi!

Profil fotoğrafı
Cenk
Lova Yatak Setinin Döşeğinin Dikişleri Söküldü

Lova YatakSetinin Döşeğinin Dikişleri Söküldü

Profil fotoğrafı
Solmaz
Lova Baza Pişmanlıktır

Lova BazaPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Sema
Lova Yatak Baza Şikayeti

Lova Yatak BazaŞikayeti

Profil fotoğrafı
Tufan