to read complaints and reviews, or file yours. 
11.02.2026 tarihinde Lovayatak internet sitesi üzerinden verdiğim 247183970 numaralı siparişimde 4 adet battaniye satın aldım, ancak kargodan paketimi teslim aldığımda bunların sadece 2 tanesi gönderilmişti. Siparişimdeki diğer 2 battaniye eksik olmasına rağmen, sitede kargo takip numarası veya detaylı bir takip bilgisi de göremiyorum.
Bu durum üzerine firmayı şimdiye kadar 4 kez telefonla aradım ve her seferinde sadece e-ticaret birimine kayıt açıldığı söylenerek görüşme sonlandırıldı, fakat ne eksik ürünlerim gönderildi ne de somut bir dönüş yapıldı. Aynı konuda defalarca aramama rağmen sürecin ilerlememesi beni mağdur ediyor.
Eksik gönderilen 2 battaniyemin, hiçbir ek işlemle uğraştırılmadan ve daha fazla gecikme olmadan, en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.
01.02.2026 tarihinde lovayatak.com internet sitesi üzerinden iki adet Lova lastikli çarşaf ve dört adet yastık kılıfı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 799751855’tir. Bugün 1 Mart olmasına rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Bu süre içerisinde çağrı merke...
Lova’dan online olarak battaniye siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 3032260153611102. Aradan yaklaşık 15-20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte çağrı merkezini defalarca aradım, bir saat hatta bekletildim ve sonunda telefon yüzüme kapatıldı. İlg...
22.12.2023 tarihinde Lova Yatak internet sitesi üzerinden vermiş olduğum yatak siparişi hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürün hakkında bilgi alamadıklarını, e-ticaret ekibinin en geç 48 saat içerisinde bana ulaşacağını söylüyorlar. 3 Kez müşteri iletişim merkezi ile iletişime...
Lovayatak üzerinden 10 Kasım tarihinde nevresim takımı ve alez siparişi verdim. Ancak bilgim ve onayım dışında siparişim iptal edilmiş. Ne ürünüm gönderildi ne de hesabıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Sipariş numaram 170582629’dur. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaştığımda, beni arayacakların...
Yorumlar