to read complaints and reviews, or file yours.Sadece İki Kez Giyilen Krampon Oğlumun Ayağında Yara Yaptı, Değişim Talep Ediyorum
2025 Mart ayında İstanbul Viaport Pendik FLO mağazasından oğlum için Lotto marka bir krampon aldık. Ayakkabı alındığında oğlumun ayağına tam oluyordu, ancak ayakkabının sert oluşu nedeniyle oğlum sadece 2 kez giyebildi ve her iki kullanımda da ayaklarında yara ve su toplaması meydana geldi. Oğlumun ayakları sürekli büyüdüğü için ayakkabının numarası da uygundu.
Şikayetimizi mağazaya ilettik, ancak herhangi bir yırtık veya patlak olmadığı için ayakkabıda kusur bulunmadığı ve oğlumun ayağında oluşan yaraların kusur sayılmadığı belirtildi. Fiş mağazada mevcut ve ürün hala garanti kapsamında. Ayakkabının toplamda sadece 2 defa giyildiğini, her seferinde aynı problemi yaşadığımızı belirtmek isterim. Ürünün yaklaşık 1800 TL’ye alınmış olması ve bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesi bizi mağdur etti.
Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
