FLO Lotto Marka Krampon

01.05.2024 tarihinde FLO online mağazasından aldığım Lotto marka kramponu 2 kez giydikten sonra sağ ayak dış yüzeyinde hafif bir yırtılma gördüm ve inceleme için08.08.2024 tarihinde mağazaya teslim ettim. 14.08.2024 tarihinde üretimle ilgili hata olmadığını yani kullanıcı hatası olduğu belirtilmiştir. İki kez giyilen bir üründe nasıl bir kullanıcı hatası olabiliyor anlamış değilim fotoğraflardan anlaşılacağı üzere krampon yepyeni bir haldedir. Sonuçta bu bir krampon ve sürekli giyilebilecek ve darbe alabilecek bir ürün. İki kullanımda bu şekilde yırtılacaksa ve suçu da kullanıcıya atacaksanız bundan sonra Lotto markaya bulaşmamak gerekiyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayette bulunacağım.