to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank tarafından verilen aile kartıma şifre almak isterken, 10.08.2016 tarihinde saat 13.54 civarında yanlışlıkla 340...4 yerine 3406 numarasına SMS gönderdim. Bu numaranın LÖSEV’e ait olduğu ve 550 TL bağış yapmış olduğum yönünde bir mesaj aldım. Herhangi bir bağış talebim veya onayım olmamasına ra
"Şikayetimi çözdüler"
LÖSEV’e uzun süredir her ay 1000 TL tutarında düzenli bağış yapmaktaydım. Bugün düzenli bağışımı iptal etmek için kendil...erini aradım ancak görüştüğüm kişiler net bir işlem yapmadı, sadece “Biz sizi ararız” denilerek somut bir çözüm sunulmadı. Düzenli bağışımı artık devam ettirmek istemiyorum ve bu
"Bana çok kısa süre içerisinde geri dönüş yaptılar ve ücret iadesi sağladılar. Çok teşekkür ediyorum"
"Losev’e yapmış olduğum şikayetle ilgili gösterdiğiniz ilgi ve hızlı çözüm için çok teşekkür ederim. Sürecin başından sonuna kadar bu kadar ilgili ve çözüm odaklı yaklaşmanız gerçekten takdire değerdi. Bir kez daha neden sizi bağış için seçtiğimi anladım. Sunmuş olduğunuz destek sayesinde kendimi çok daha güvende hissettim ve bu durumdan son derece memnun kaldım. Emeği geçen herkese içten teşekkürlerimi sunarım."
30.05.2025'te LÖSEV çağrı merkezini aradım ve çalışan SMS iptalinin gerçekleştirildiğini beyan etti. Bugün yani 03.05.20...25'te bana hala SMS geliyor. Arayıp sorduğumda Kurban Bayramı dolayısıyla dendi. Ben sizlerden hiçbir şekilde hiçbir özel günde veya normal günlerde SMS almak istemiyorum. Daha faz
"İlgi alaka ve hızlı cevap süreniz için teşekkür ediyorum."
"Hemen geri dönüş sağlandı sıkıntımız çözüldü teşekkürler Losev"
LÖSEV'e Öğretmenler Günü için bağış yaptım. Şu an 34 kişi benden sertifika ...bekliyor; ancak bana hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Özel gün için ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %8
