Koltuk Takımı Geç Teslim Edildi Ve Lekeli Geldi İletişimde Sorun Yaşanıyor

İnegöl Mobiliyum AVM'de bulunan Lorenzi İnegöl firmasından 3 Nisan tarihinde koltuk takımı aldım. Bir ay içinde teslim edileceği söylendi ancak çeşitli bahanelerle 14 gün gecikmeli olarak teslim edildi. Gelen koltuklarda lekeler vardı. Firma ile iletişime geçtiğimde, ürünün arkasında olduklarını ve temizlik ürünü göndereceklerini, bu ürünle lekeler çıkmazsa başka bir çözüm bulacaklarını belirttiler. 4-5 gündür temizlik ürününü gönderdiklerini söylüyorlar fakat tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Mesaj atacaklarını söylediler fakat mesaj gelmedi. Şu anda ise telefonlara cevap vermiyorlar.