Loreal Paris Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Trendyol Alışveriş Deneyimi

Geçtiğimiz hafta Trendyol üzerinden Yves Saint Laurent satıcısından ysl y EDP 100 ml parfüm satın aldım. Ürünün üzerinde ''L’Oreal Türkiye Kozmetik Sanayi ve Ticaret a. Ş.'' etiketi bulunmasına rağmen ürünü teslim aldıktan sonra ''38a201H'' batch kodunu checkfresh sitesinden sorguladığımda kodun asılsız olduğu uyarısıyla karşılaştım ve ürünün sahte olduğunu gördüm.
L’Oreal Türkiye gibi bir firmanın sahte ysl ürünü satması akıl almaz bir durumdur. İade sürecini Trendyol üzerinden başlattım ancak L'Oreal Türkiye'nin bu parfümü kaç kişiye daha sahte sattığı belirsizdir.
L’Oreal Türkiye markası ve sattığı ürünler hakkında acilen denetim başlatılmalıdır. Kozmetik sektörü gibi insan sağlığına direkt etki eden bir sektörde herhangi bir markanın sahte ürün satması kabul edilemezdir. İnsanların sağlığını ve güvenini riske atan bu sahte ürünlerin piyasadan çekilmesini ve L'Oreal Türkiye tarafından açıklama yapılmasını bekliyorum!


21 Mart 2024 tarihinde Trendyol'daki Yves Saint Laurent satıcısından Libre 50 ml parfüm satın aldım. Satıcının yetkili olduğunu düşünerek bu alışverişi yaptım. Daha önce aynı parfümü Boyner ve Sephora'dan da almıştım ve sürekli kullandığım bir üründü. Ancak bu seferki parfüm ne kokusu ne de rengi ba...

16 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı olarak Armani Beauty’den Stronger With You İntensely EDP parfümünü (sipariş no: 10602460263) satın aldım. İstanbul’daki adresime teslim edilen ürünü 3 gün boyunca, farklı zamanlarda ve ortamlarda denedim. Ancak parfümün kokusu yaklaşık 1 saat içinde tamam...

11-07-2025 tarihinde Sephora mağazasından Yves St. Laurent Libre EDP 90 ml parfümünü satın aldım. Parfümü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren kokunun kalıcılığının çok düşük olduğunu ve kokunun çok çabuk uçtuğunu fark ettim. Farklı mekanlarda da denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu sorunla ilgi...
Trendyol üzerinden Valentino Beauty satıcısından Valentino parfüm satın aldım. Ürün tarafıma 25 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi ancak kargo paketini açtığımda parfüm kutusunun tamamen boş olduğunu gördüm. Kutunun içinden hiçbir ürün çıkmadı. Durumu Trendyol ve satıcıya iletmeme rağmen satıcı ne ...
Yorumlar