to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden aldığım L'Loreal Panorama rimel, tarafıma koruma bandı olmadan ve faturasız gönderilmiştir. Kozmetik ürünlerinde hijyen bandı bulunması zorunludur. Bandı olmayan ürünlerin gönderilmesi hem hijyen hem de tüketici güvenliği açısından büyük bir sorun oluşturmaktadır. Bu durum, ayıplı ürün kapsamına girmektedir.
Ürünü bu şekilde kullanmam imkânsızdır. İade talebi oluşturdum, ancak yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve para iadesinin hızla yapılmasını talep ediyorum. Trendyol ve ilgili satıcının, tüketici haklarını gözeterek bu konuda daha dikkatli olmasını bekliyorum.
Hepsiburada üzerinden Loreal satıcısından üç ürün satın aldım. Daha sonra farklı bir uygulama üzerinden toplamda iki kez daha sipariş verince, Hepsiburada'dan gelen kargomu iade etmek istedim. Kibar bir dille not düşerek iade talebimi ilettim. Bugün iadeye gönderdiğim üç üründen biri olan Panorama m...
Trendyol üzerinden L'Oréal marka Glotion All-in-One Doğal Işıltı satın aldım. Birinin koruma bandı yoktu, diğeri ise açıktı. Bir makyaj ürününü tester ürünü gibi koruma bantsız göndermek ne demek oluyor? Özellikle satıcıyı herhangi bir kozmetik değil, L'Oréal seçmeme rağmen aynı sorumsuzlukla karşıl...
Loreal Paris telescopic maskara aldım. Trendyol'daki Loreal orijinal satıcısından satın aldığım ürünün koruma bandı yoktu ve içinde maskara bulunmuyordu. Ürün içerisinde hiçbir şeye rastlamadım. Benim şikayetimle benzer birçok yorum var fakat ürün iadeleri kabul edilmemiş. Bu durum mağduriyet yaratı...
16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden L'Loreal Panorama maskara siparişi verdim (Sipariş No: 10514502686). Ürün 19 Eylül'de elime ulaştı; ancak ambalajsız ve kullanılmış gibi bir şekilde gönderildi. Sürekli olarak bu markayı tercih ediyorum ve ilk kez böyle bir durumla karşılaştım. Ürünün ambal...
Bugün l'oreal'den aldığım Trendyol kargosu ulaştı. Genellikle kendi marka sayfasından sipariş veririm. Yine sipariş verdim; 4 adet eye liner, 1 adet temizleme suyu. Kargo kutusunu açtım. İçerisinde temizleme suyu, üstte 1 adet eye liner, bir ufak poşette 3 adet eye liner vardı. Diğer üç eye liner ...
Yorumlar