to read complaints and reviews, or file yours.L’Loreal Paris 613 Saç Boyasının Formül Değişikliği Hayal Kırıklığı Yarattı
Uzun süredir L’Loreal Paris’in 6.13 numaralı saç boyasını severek kullanıyordum ve önceki kutusuyla elde ettiğim renk gerçekten harika ve çok kaliteli bir sonuç veriyordu. Ancak ürünün kutusu değiştikten sonra içeriğinin de değiştiğini, artık aynı rengi kesinlikle vermediğini fark ettim. Yeni kutudaki boyayı ilk kullandığım anda bile tonun farklı olduğunu hemen anladım.
Şu anki formülde saç boyası, sanki boyası akmış ve turunculaşmış gibi bir görünüme neden oluyor ve önceki o güzel, doğal tonu hiç vermiyor. Yıllardır memnun olduğum bir rengin bu şekilde değişmesi benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu ve bu yüzden artık başka marka aramak zorunda kalıyorum.
L’Loreal Paris’ten ricam, 6.13 numaralı boyada eski formüle geri dönülmesi ya da eski renkle birebir aynı tonda yeni bir ürünün tekrar piyasaya çıkarılmasıdır. Ayrıca bu değişikliğin açık ve net bir şekilde belirtilmesini, böylece hangi ürünü almamız gerektiğini bilmek istiyoruz. Eski formül gerçekten çok daha kaliteliydi ve bu memnuniyetin devam etmesini istiyorum. Boyayı kullanıma hazırladığımda da tüpteki boya rengi bile farklı, yeşil oluyor; önceki öyle değildi. Kutuyu değiştirirken formülü neden değiştirdiniz?
