to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Tutar Çekildi Ama Ürün Gelmedi
28 Şubat 12:24163
26 Şubat 2026 tarihinde Loluna Store üzerinden MP8358JUN onaylı, 989 TL tutarında sıkılaştırıcı bir korse siparişi verdim. Siparişi verir vermez online ödeme yaptım ve ekran görüntüsünü aldım. Kredi kartı ekstremde ise 25 Şubat tarihinde 1.049 TL çekim yapıldığını görüyorum. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde ürün gönderimi yapılmadı, kargo bilgisi paylaşılmadı ve e‑posta adresime herhangi bir onay ya da bilgilendirme kodu gelmedi.
Sitede görünen müşteri hizmetleri numarasını aramama rağmen telefon açılmıyor, ulaşabildiğim başka bir iletişim kanalı da yok. Hem ürün gönderilmedi hem de firmaya ulaşamıyorum.
Ödenen tutarın tamamının, kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
