Kargo Gönderilmemesi Ve Satıcı İletişimsizliği Nedeniyle İade Talebi
03.05.2026 tarihinde Shopier üzerinden “lolilatte” isimli işletmeden 1889 TL tutarında kredi kartı ile bir elbise satın aldım. Ödemem alınmasına ve siparişimin oluşturulmasına rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 635213312’dir.
Satıcıya mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir mesajıma cevap verilmedi. Ayrıca satıcının Shopier hesaplarını ve Instagram hesaplarını kapattığını gördüm ve bu durum beni endişelendirdi. Shopier tarafından da şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı.
Ödemesini yaptığım ürünün en kısa sürede 1889 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu işletme ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
