to read complaints and reviews, or file yours.Lokman Hekim Hastaneleri Doktorun Olumsuz Yaklaşımı Ve Muayene Hakkımın İhlali Nedeniyle Mağduriyet
9 Ağustos 2025 tarihinde saat 10.20’de Etlik Lokman Hekim Hastanesi’nde dahiliye doktoru *** ******’ya muayene oldum. Genel tahlil yaptırmak ve aşırı terleme şikayetim nedeniyle başvurdum. Ancak doktor bey, cumartesi günü bu şikayetle geldiğim için beni sorguladı ve hafta içi muayene olmam gerektiğini ima etti.
Kendisine hafta içi bebeğime bakacak kimse olmadığı için cumartesi günü randevu aldığımı belirttim. Buna rağmen, İspanyolların ya da İtalyanların cumartesi gününü hastanede geçirmediğinden bahsetti ve muayene çok kısa sürdü. Doktorun iletişimi ve hastaya yaklaşımı son derece olumsuzdu. Poliklinik açık ve provizyon alınabiliyorken, muayene günümü sorgulaması ve yaklaşımı kabul edilemez.
Şikayetim üzerine hasta hakları birimine başvurdum. Durumu başhekime ileteceklerini ve hafta içi dönüş yapılacağını söylediler; ayrıca muayene kaydının silinemeyeceğini belirttiler. Ancak bu süreçte mağduriyetim giderilmedi ve herhangi bir yaptırım uygulanacağına dair bir güvence verilmedi. CİMER üzerinden de Sağlık Bakanlığı’na şikayette bulundum.
Tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen muayene hakkım boşa gitti ve ayrıca 50 TL SGK muayene ücreti ödedim. Muayene kaydımın silinmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Hastane hasta hakları biriminden bugün arandım muayene kaydımın silineceği ve para iadesi yapılacağı bildirildi ama doktora herhangi bir yaptırım olup olmayacağı konusunda bir bilgi alamadım. Üstelik Şikayetvar üzerindeki şikayetimin de kaldırılması istendi. Ama şikayetimi kaldırmayacağımı bilmelerini isterim.
Deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. En kısa sürede size geri dönüş yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz.
