Acil Serviste Yetersiz İlgi Ve Geciken Müdahale Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

08 Ağustos tarihinde Ankara Sincan Lokman Hekim Hastanesi acil servisine kız kardeşimle birlikte başvurduk. Kız kardeşimin alerjik astımı var ve çok yüksek ateş, halsizlik ile geniz akıntısı şikayetleri bulunuyordu. Kayıt işlemlerinden sonra acil serviste uzun süre bekledik. O sırada odaya giren doktorlar ve çalışanlar kendi aralarında sohbet ederken, kardeşimin ciddi sağlık durumu ile ilgilenilmedi. Durumu anlatıp acil müdahale talep ettiğimizde ise, doktorlar tarafından ters bir üslupla karşılandık ve yeterli ilgi gösterilmedi. Kardeşimin kullandığı ilaçları ve mevcut durumunu belirtmeme rağmen, sadece ateşi ölçüldü ve göğsü dinlenerek dahiliye servisine yönlendirildik.

Dahiliye servisinde yaklaşık 15 dakika sonra muayene olduk, yatış ve serum tedavisi önerildi fakat hastanede boş oda olmadığı için “Biz sizi ararız” denilerek eve gönderildik. 1 saat boyunca yaşadığımız bu süreçte hem acil serviste hem de dahiliye servisinde gerekli ve hızlı müdahale yapılmadı. Sonuç olarak kardeşimi eve götürmek zorunda kaldım ve şu anda Ankara Memorial Hastanesi acil servisine başvuruyoruz.

Bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin incelenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.