to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelimenin tek anlamıyla kötü bir işletme. Buraya güvenip evrak takibi, iletişim vb. Süreçlerinizi teslim ederseniz sorun yaşayacağınız kesin. Sözleşme sürecini takip etmedikleri için kendi kayıtlarında bizim şirketin kapanışını vermişler. Bu süreçte herhangi bir evrak geldi mi ya da arayan oldu mu bilmiyoruz. Çünkü iş takibi yapmamışlar. Daha sonra biz bu durumu kendimiz fark edip uyardığımızda da geriye dönük vermedikleri hizmetin ücretini talep ettiler. Süreçteki aksaklıkla ilgili olarak da işi takip eden kişinin işten ayrılmasını gerekçe gösterdiler. Özetle iş takibi konusunda oldukça başarısız. Yıllardır benim görüştüğüm telefon numarası da Bornova şubelerine devir olmuş ve bu konuda da bir bilgi vermediler. Özetle bana sundukları seçenekler şu; ya geriye dönük almadığım hizmetin ücretini ödeyip hiçbir şey olmamış gibi davranacaktım ya da adresimi taşımak zorunda kalacaktım. Her iki seçenekte de mağdur olan ben oldum.
Hayatımda ilk kez bir firma hakkında şikayet yazıyorum, çünkü sabrımın bu kadar zorlandığı başka bir deneyim yaşamadım. Eğer bir şirket daha ne kadar kötü olabilir diye düşünüyorsanız, maalesef cevabı burada. Aldığım hizmetin hiçbir aşaması düzgün ilerlemedi ve neredeyse her şeyi kendim halletmek z...
Hayatımda bu kadar müşteri odaklı olmayan bir yer daha görmedim. Kendi kafalarına göre erken kapatmak için daha erken saat randevu vermeye çalışmaktan tutun, hoşlanmadıkları müşterileri kendi telefonlarında isimlerinin sonuna ünlem ekleyerek çeşitli bahanelerle randevu vermiyorlar. Bana randevu saat...
Başka alternatifimiz olmadığı için internet bağlantısı yaptırdığımız bu şirketten memnun kalmadık. Söz verdikleri saatte gelmiyorlar, hizmet anlayışı sıfır, modemi takıp gittiler. Ertesi gün bağlantı koptu gitti, müşteri hizmetlerini aradık akşam 18den sonra telefonlara bakan yok, ertesi sabah zorla...
Randevu verip randevuya almadılar. Yanlış iş yaptılar mağdur edildim. Çalışanları ve patronlarının sorumsuzlukları yüzünden ben mağdur oldum. Şikayetçiyim adam gibi işlerini yapmayıp beni kovdular. Böyle kötü bir iş yeri, herkese sorumsuzca davranıyorlar. Çalışanları kötü davranıyor. Hiçbir şekilde ...
Hayatımda bu kadar olumsuz bir deneyim yaşadığım bir yer hatırlamıyorum. Müşteri memnuniyetine önem vermeyen, ücreti aldıktan sonra müşteriyle ilgilenmeyen ve fatura vermeyen bir işletme ile karşılaştım. Telefonlara yanıt verilmiyor, müşteri şikayetleri dikkate alınmıyor ve ücret alındıktan sonra mü...
Yorumlar