Yanlış Ve Kusurlu Masa Teslimatı, Sorunlu Müşteri Deneyimi



2 ay önce, Lois marka masa yerine istediğim masanın fotoğrafını gösterdim ve ücreti peşin ödedim. Bu süre zarfında sürekli olarak bizi oyaladılar. 'Yapıldı.' denilmesine rağmen ürünü geç gönderdiler ve 3 defa yanlış ürün geldi. Ürünü geri zorla iade edip olması gereken modeli yaptırmaya çalıştım ama bu süreçte çok yoruldum, oyalandım ve tekrar tekrar yanlış ürün gönderildi. En sonunda ürün geldiğinde ise koltukların oturulan yerleri çıkıyor, oval olması gereken yerler tam oval değil, boyası ise sökülüyor. Buradan alışveriş yaptığım için çok pişmanım, param boşa gitti.










