to read complaints and reviews, or file yours.PDF Faturalarında Lot, Seri Ve Son Kullanma Tarihi Görünmüyor
Tıbbi cihaz üreticisi olarak Logo İşbaşı’nı kullanıyoruz ve tıbbi cihaz senaryolu fatura kestiğimizde, faturada yer alması gereken lot numarası, seri numarası, son kullanma tarihi gibi kritik bilgiler PDF çıktısında görünmüyor. Bu bilgiler yalnızca XML formatında görülebiliyor ve müşteri hizmetleri de bu şekilde takip edebileceğimizi söylüyor.
Ancak hiçbir müşterimiz XML formatıyla uğraşmak istemiyor; herkes faturanın PDF çıktısında bu bilgileri görmek istiyor. Bu sorun geçen yıl Aralık ayından beri devam ediyor ve telefonla 2–3 defa müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Tıbbi cihaz gibi izlenebilirlik zorunluluğu olan ürünlerde lot, seri numarası ve son kullanma tarihi bilgileri hayati öneme sahiptir. Bu nedenle tıbbi cihaz senaryolu kesilen faturaların PDF çıktısında da bu alanların açıkça görüntülenmesini, buna yönelik gerekli geliştirme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz Yiğit E, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimize yönlendirilmiş ve değerlendirmeye alınmıştır. Çözüm önerisi için dönüş sağlanacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Logo Çözüm Merkezi
GO Wings ürününde bile bu yazılı alanları fatura dizaynına ekleyemiyoruz. Connect yazılımı ile kurallar üzerinden bir şeyler yaptık ama yakında Connect in de desteğini bırakmayı düşünüyorlarmış. Böyle şeyler düşünmeye harcadığınız fosforu, programı ve dizayn işlerini kolaylaştırmaya harcasanız da "Türkiye nin en büyük yazılım firması" unvanını hak etseniz...