to read complaints and reviews, or file yours. 
01.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Muğla Merkez şubesinden Logitech g321 Lightspeed oyuncu kulaklığı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, USB aparatı bilgisayara takıldığında cihaz bağlandığına dair ses gelmesine rağmen kulaklık USB üzerinden hiç çalışmadı. Sadece Bluetooth bağlantısıyla müzik dinleyebildim, ancak mikrofon hiç aktif olmadı. Logitech g Hub uygulaması kulaklığı görmedi, kulaklığın mikrofonu çalışmadı ve ses giriş-çıkışları tamamen işlevsizdi.
Bu sebeple 08.04.2026 tarihinde ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağazada yetkili kişi kulaklığı oradaki birçok bilgisayarda denedi ve kendisi de USB’de ve aygıtta sorun olduğunu teyit etti. Buna rağmen ürünü doğrudan değiştiremeyeceklerini, önce servise gitmesi gerektiğini söyleyerek ürünü servise gönderdiler. Ürün Penta Teknoloji servisine 118MS0034851 numaralı kayıt ile alındı.
Aradan yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise işlemin 20 gün sürebileceği söylendi. Basit bir kulaklık için kontrol ve değişim kararının bu kadar uzaması, özellikle de işimde bu kulaklığa ihtiyaç duyduğum için, beni ciddi şekilde mağdur etti ve mağduriyetim halen devam ediyor, işimi yapamıyorum.
Penta Teknoloji ve Vatan Bilgisayar’dan, servis sürecimin hızlandırılmasını, tarafıma acil dönüş yapılmasını ve arızalı olduğu mağazada da tespit edilen bu kulaklığın ivedilikle yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Vatan Bilgisayar'dan Logitech Pro X2 Lightspeed oyuncu kablosuz kulaklığını aldım. Kulaklığın kablosuz verici USB'si kırıldı. Türkiye yetkili servisi Penta firmasına ilettim, başvurumun üzerinden iki hafta geçmişti. Geri dönüş yapmadılar. Aradığımda firma, ellerinde olmadığını ve temin edemeyecekler...
Logitech g435 model kulaklığı Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan 2-3 gün sonra kulaklıkta sık sık ses takılmaları yaşamaya başladım. Oyun oynarken, dizi izlerken veya genel kullanımlarda bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Kendi imkanlarımla çözüm bulmaya çalıştım ve Logite...
27.01.2026 tarihinde Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar şubesinden Logitech G733 model bir kulaklık satın aldım. Aslında farklı bir model almayı düşünürken, ürünü görevliye gösterdim ve çalışan, gösterdiğim kulaklığın bir üst modeli olduğunu belirterek Logitech G733 modelini özellikle tavsiye etti; bu...
26.12.2025 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Teknosa Extra mağazanızdan, esh2025000003744 fatura numarası ile 8.229 TL ödeyerek Logitech g522 model beyaz oyuncu kulaklığı satın aldım. Mağazada bu üründen sadece 1 adet kalmıştı ve kasada ya da ilgili bölümde ürünle ilgili herhangi bir kontrol yapılmadı...
Yorumlar