Doğtaş TV Ünitesi Teslimatında Sürekli Gecikme Ve İletişimsizlik

Doğtaş’tan aldığım TV ünitesinin teslimatını Logismart Kahramankazan deposu bir türlü gerçekleştirmiyor. Teslimat için ikinci kez tarih verildi, 2.11.2026 tarihinde 09.00–11.00 saatleri arasında getireceklerini söylediler ancak o gün de ürünü getirmediler. Buna rağmen banka bilginiz dahilinde teslimat yapılamamıştır şeklinde SMS gönderdiler ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Defalarca aramama rağmen telefona bakmıyorlar, muhatap bulamıyorum. Ürünü parasını ödeyerek aldım, ancak günlerdir ne teslimat var ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapılıyor. Artık bu durumdan çok sıkıldım ve mağduriyetimin devam etmesini istemiyorum.

TV ünitesinin en kısa sürede adresime sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve yaşadığım bu aksaklıkla ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.