to read complaints and reviews, or file yours.Loft Online Alışverişte Ödeme Sorunu Ve İletişimsizlik
Loft internet sitesinden online alışveriş yaptım. Kredi kartımdan ödeme çekildi ancak sepette ürünlerim gözükmemekte. Loft müşteri hizmetlerini aradım durumu bildirirdim 4 gündür hala bir dönüş yapılmadı. Sepetimde ürünler gözükmemekte. Arıyorum ulaşılmıyor. Ödemem çekildiğine dair Iyzico'dan maide geldi ancak bir dönüş yok.
Değerli Müşterimiz Eray T., Yaşadığınız bu olumsuz deneyim için öncelikle sizden özür dileriz. Siparişinizin durumunu kontrol ettiğimizde sistemlerimizde oluşan bir aksaklıktan dolayı satın almış olduğunuz ürünün bilgilerini görüntüleyemediğimiz için konu ilgili birimlerimizle paylaşılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. LOFT MÜŞTERİ HİZMETLERİ 4445969
Tam bir aydır hala ne bir geri dönüş ne ücret iadesi ne de siparişim oluşturulmadı. Loft pişmanlıktır. Kullanma yın kullandırmayı n. Bir ayda nasıl çözülmez geri dönüş yapılmaz anlamış değilim
Tam 3 buçuk ay oldu Loft dan aldığım ürünler gelmedi ücret iadem yapılmadı defalarca aramama rağmen çözüm olmadı. Bugün itibariyle Tüketici Hakları'na mahkememi açıyorum Loft pişmanlıktır
