to read complaints and reviews, or file yours. 
07.09.2025 tarihinde Bursa Korupark Loft mağazasından Loft Taurus 2040547 model siyah pantolon satın aldım. Ürünü ilk kez, etiketinde belirtildiği gibi makinede 30 derecede yıkadım ve kuruduktan sonra pantolonun üzerinde çizik çizik lekeler oluştu. Sonrasında ürünü bir kez daha soğuk suyla yıkamama rağmen lekeler geçmedi. Ürünün bu şekilde olması beni hayal kırıklığına uğrattı ve mağduriyet yaşadım. Ürünü iade etmek veya değişim yapmak istiyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Duygu G., Ürünlerimiz satış fatura tarihinden itibaren 6 ay içerisinde incelenmek üzere İnceleme Departmanımıza gönderilmektedir. Ürününüz inceleme süresi içerisinde ise satış belgeniz ile almış olduğunuz mağazamıza iletmeniz halinde, İnceleme Departmanımıza gönderilmek üzere mağaza çalışanlarımız tarafınıza yardımcı olmaktan mutluluk duyacaklardır. Saygılarımızla LOFT MÜŞTERİ HİZMETLERİ 4445969
10 Mayıs 2025 tarihinde Ankamall Loft mağazasından siyah bir pantolon satın aldım. Pantolonu temmuz ayında sadece bir kez giydim ve daha sonra yıkamak için makineye attım. 30 derecede, 800 devirde ve 1 saatlik günlük programda yıkadım. Yıkama sonrasında pantolonun kumaşı sanki üzerine yapıştırıcı dö...
Şanlıurfa Piazza AVM Loft mağazasında 21.12.2024 tarihinde pantolon ve kazak aldım. Giymeden önce yıkamak istedim ve 30 dereceye attım. Çıkardığımda, kırmızı kazak solmuştu ancak pantolonu yıkadığımda bir sorun yoktu. Loft marka, kalitesiz ürünler yapmaya başladı. Müşteri hizmetleri dönüş yapsın.
02/04/2025 tarihinde Loft Aksaray şubesinden haki/yeşil renk kanvas pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk yıkamada (30 derecede, ters çevirerek) hafif bir solma oldu, ancak ikinci yıkamadan sonra diz ile bel arasında belirgin turunculaşma ve solma meydana geldi. Pantolonu garanti süresi içi...
Bolu'da ünlü bir alışveriş mağazasından Loft marka pantolon aldım fakat ilk yıkamada pantolonda bozulma ve lekeler meydana geldi. Böylesine kaliteli bir markanın pantolonunun böyle olması sorun. Diğer marka pantolonlarımda hiç sorun yok. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum
Yorumlar