to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 13.09.2025 tarihinde Loft'tan bir adet pantolon aldım. 14.09.2025'te 15 dakika 30 derecede yıkadım. 15.09.2025'te giydim, sabah sorun yoktu fakat gün içinde pantolon üzerimde resmen çuval gibi oldu. 16.09.2025 tarihinde mağaza ürünü incelemeye gönderdi. Dün öğrendim ki, inceleme sonucunda üründe üretim hatası olmadığı gerekçesiyle değişim ve iade talebim reddedilmiş. 3 günde bir pantolona ne yapmış olabilirim? 2 beden zayıflamam mümkün değil 3 günde. Üstelik çalışan, pantolonun 2 beden bollaştığını onayladı. Ayrıca ürünü alırken defalarca esneme yapar mı diye sordum, çalışan hayır dedi. Pantolon bedeni 27-28 olan biriyim ve aldığım pantolon 27 beden. Hiç 26 ya da 25 beden pantolonum olmadı. Aldığım ürün 1700 TL değerinde. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Loft'tan ilk alışverişimdi ve son oldu. Ürünlerine sahip çıkmıyorlar ve danışmanları doğru bilgilendirme yapmıyor. Mavi markasında çalışanlar esneme yapar diyor ve duruma göre bir küçük beden alıyorum (27), yapmaz bu pantolon derse (28) alıyorum. Kusur olduğunda da hiç sorun yaşamıyorum, çalışanlar hemen yardımcı oluyor.
10 Mayıs 2025 tarihinde Ankamall Loft mağazasından siyah bir pantolon satın aldım. Pantolonu temmuz ayında sadece bir kez giydim ve daha sonra yıkamak için makineye attım. 30 derecede, 800 devirde ve 1 saatlik günlük programda yıkadım. Yıkama sonrasında pantolonun kumaşı sanki üzerine yapıştırıcı dö...
Merhabalar, Metromall Loft mağazasından yaklaşık 50 gün önce 6 adet aynı pantolondan aldım ve ellerinde olmadığı için bana 2 hafta sonra teslim ettiler ama tabii ki ödemeyi ilk aldılar. Sonrasında 2 adet pantolonu denemek için paçalarını yaptırdım ve kullanmaya başladım. 1-2 saat giydikten sonra pan...
Loft markasından 6 Mayıs 2025 günü saat 10.38'de üye olmadan siyah, 34-30 beden pantolon sipariş ettim. Kargo eve geldi. Kargoyu açtığımda, pantolonun yeşil ve 29-32 beden olarak geldiğini gördüm. Bu yaşıma kadar ilk defa yanlış kargo aldım; bunu da Loft başardı. Şimdi pantolonu kargoya götürüp iade...
10 Mayıs 2025 tarihinde Kızılay AVM’de bulunan Loft mağazasından, kabinde deneyerek bir gömlek satın aldım. Denediğim ilk üründe iplik hatası olduğunu fark edince durumu satış danışmanına ilettim, o da aynı ürünün başka bir adedini getirdi. Acelem olduğu için ürünü hızlıca satın alarak mağazadan ayr...
25.06.2025 tarihinde Loft internet mağazası üzerinden 3 adet pantolon eşim tarafından benim hesabımdan sipariş edildi. Mağaza müşteri destek sayfasında eğer siparişler kargoya verilmemişse anında iptal edilebileceği yazıyordu. Ben de beden yanlışlığı olduğu için iptal etmek istedim. Fakat benim ürün...
Yorumlar