to read complaints and reviews, or file yours. 
Loft online mağazadan aldığım 428278 numaralı siparişimde bulunan şortun beden problemi nedeniyle iade ettim. 2 Haziran'da iade talebimin onaylandığını beyan ettiler. Ancak iade ettiğim ürünün ücretini ödemiyorlar. Kendi internet sitelerinde 7 iş günü yazmasına rağmen. Tüketici kanununa göre mesafeli satış sözleşmelerinde 14 gün iade süreci fakat halen geri ödeme yapılmadı. Bu kadar büyük bir şirketin basit bir iade yi bile yapamaması çok komik.
İade süreci Loft online mağazasından 25.03.2025 tarihinde kot pantolon aldım. Aldığım ürünler elime ulaştıktan sonra, bedeninin dar gelmesi sebebiyle iade talebi oluşturup kargoyla geri gönderdim. 16.04.2025 tarihinde iadem kabul edildi. Loft mağazasından gönderilen e-postada, ücret iadesinin 7 iş g...
Loft online mağazasından almış olduğum ürünleri, yasal süre içinde beden uymadığı için iade etmeme rağmen 15 gün geçti ve hâlâ para iadem yapılmadı. Uygulamalarında 7 iş günü olarak belirtmişler; fakat telefonla aradığımda 7-20 gün arasında değiştiğini söylüyorlar. Loft'u büyük bir firma sanıyordum ...
Loft online mağazasından almış olduğum 417091 sipariş numaralı ürünlerimden 2 tanesi için yasal süre içinde beden uymadığı için iade etmeme rağmen para iadem yapılmadı. Mail üzerinden 7 iş günü olarak belirttiler. Loft'un ürünlerini beğendim tekrar alışverişe devam edebileceğim büyük bir firma sanıy...
Loft adlı giyim mağazasından online olarak alışveriş yaptım. Beğenmediğim ürünleri geri kargo ile iade ettim. Ama günler geçmesine rağmen hala ücret iademi yapmadılar. Ücret iadesinin ivedilikle yapılıp mağduriyetimin sonlandırılması için beklemekteyim.
Loft online mağazadan sipariş verdiğim ürün, siteden boy kilo endeksi girmeme rağmen tavsiye edilen bedeni almama rağmen büyük geldi. Mağazadan değişim yapmak için götürdüm, mağaza eski sezon olduğu için değişim yapamayacağını, faturanın sistemlerinde çıkmadığını söyledi. İade edeyim dedim, müşteri ...
Yorumlar