to read complaints and reviews, or file yours. 
21.12.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Loft mağazasından çocuk montu satın aldım ve ürün mağaza üzerinden sipariş oluşturularak 2 taksit şeklinde tarafıma satıldı. 25.12.2025 tarihinde ise “..._oo numaralı siparişiniz 1 adet ürün için 24.12.2025 çarşamba günü iptal edilmiştir. B040” içerikli bir mesaj aldım ve ürünün hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildiğini öğrendim.
Fatura numaram JVU2025000003430’dur. Mağazadan bizzat gidip sipariş vermeme ve günlerce beklememe rağmen, siparişimin tek bir mesajla ve sebebi belirtilmeden iptal edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu ürün için özellikle mağazaya gidip işlem yaptım ve ödememi 2 taksit olarak planladım. Loft’un kendi sürecindeki hata ya da stok sorunu nedeniyle mağdur edilmek istemiyorum.
Talebim, çocuk montunun bana satış koşulları bozulmadan, yine 2 taksit şeklinde, söz verildiği gibi temin edilmesi ve bu mağduriyetimle ilgili tarafıma açıklama yapılmasıdır.
10.12.2025 sabah saat 11:00 civarında Ankara Nata Vega AVM’deki Loft mağazasında yaşamış olduğum bir değişim işlemine ilişkin şikayetimi paylaşmak istiyorum. Daha önce indirimli olarak satın aldığım bir ürünü, yine aynı mağazada farklı bir ürünle değiştirmek istediğimde, kasada bana uygulanan indiri...
25.06.2025 tarihinde Loft internet mağazası üzerinden 3 adet pantolon eşim tarafından benim hesabımdan sipariş edildi. Mağaza müşteri destek sayfasında eğer siparişler kargoya verilmemişse anında iptal edilebileceği yazıyordu. Ben de beden yanlışlığı olduğu için iptal etmek istedim. Fakat benim ürün...
03.01.2024 tarihinde Ankara Vega Subayevleri AVM'de yer alan Loft mağazasındaki alışverişimde, 2 adet ve üzeri ürün alımına %30 toplamdan indirim uygulanacakken, ayrıca tarafıma gelen doğum gününe özel mesajla da %10 ek indirim hakkım bulunmaktaydı. Ancak mevcut indirimler uygulandığında kasada fazl...
10 Mayıs 2025 tarihinde Kızılay AVM’de bulunan Loft mağazasından, kabinde deneyerek bir gömlek satın aldım. Denediğim ilk üründe iplik hatası olduğunu fark edince durumu satış danışmanına ilettim, o da aynı ürünün başka bir adedini getirdi. Acelem olduğu için ürünü hızlıca satın alarak mağazadan ayr...
Loft isimli firmanın internet sitesi üzerinden 1 Aralık 2025 tarihinde 509096 numaralı siparişimle 1 adet ürün satın aldım ve 1.679 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 5 Aralık Cuma günü ürünün kargoya verildiğine dair tarafıma mesaj geldi, ancak ürün bir türlü elime ulaşmadı. Bunun üzerine...
Yorumlar