Lodosnet İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Lodosnet üzerinden aldığım internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 30.01.2026 tarihinden bu yana, bugün 06.02.2026 olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Hız sorunu zaten vardı, şimdi ise tamamen internetsiz kaldım.

Bu süre içinde Lodosnet müşteri hizmetlerini en az 14–15 defa aradım. Her aradığımda, modeme aslında çok uzak bir mesafede olmama rağmen, modemin yanına gitmem, kabloları söküp tekrar takmam ve değiştirmem söyleniyor. Bu yönlendirmeleri üç defa eksiksiz olarak yaptım ancak sorun hiç düzelmedi. Ayrıca her görüşmede “size en kısa sürede dönüş yapılacak” denmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

3089364371 numaralı abone olarak, internet erişimimin bir an önce kalıcı şekilde sağlanmasını ve bu tür uzun süreli kesintilerin tekrar yaşanmaması için gerekli teknik inceleme ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum. Hizmetten memnun kalıp sorunsuz şekilde kullanmaya devam etmek istiyorum.