Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulumun Yapılmaması Ve Sürekli Bahane Sunulması

profile
27 Ocak 10:52
385

Lodosnet üzerinden 100 Mbps sınırsız internet aboneliği başlattım ancak 13 Ocak’tan bu yana kurulum yapılmadığı için evimde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. “Bir hafta içinde geleceğiz” denmesine rağmen kimse gelmedi, her seferinde farklı bir gerekçe öne sürüldü.

Yaklaşık iki haftadır neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arıyorum. Bugün orada değiller, çalışanlar sahada yok, az bir yağmur yağsa bile “yağmurdan dolayı çıkmıyorlar” gibi bahanelerle oyalandım. Ne net bir randevu tarihi verildi ne de somut bir çözüm sunuldu. Kurulum yapılmadığı için internetim tamamen yok ve mağdur durumdayım.

Lodosnet’in ya en kısa sürede kurulum ekibini yönlendirerek internet hizmetimi aktif etmesini ya da aboneliğimi iptal ederek varsa alınan ücretlerin eksiksiz iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Eylül 2025 11:02
436
"İlginiz için Teşekkür ederim"

Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

profile
24 Aralık 2025 09:35
183
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Fiber İnternet Kurulumunda 4 Gün Gecikme Ve Müşteri Desteği Sessiz

profile
05 Ocak 20:40
141
Benzer Şikayet Yaz