Siparişim Teslim Edilmedi, İptal Ve Ücret İadesi Talebim

Locco Moda üzerinden 24.03.2026 tarihinde 623NU9445Q numaralı sipariş ile 1699,99 TL tutarında bir takım satın aldım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “tedarik sürecinde” ibaresi görünüyor.

Ne ürün gönderiliyor ne de süreçle ilgili net bir bilgi veriliyor, bu nedenle mağdur oldum ve kendimi adeta dolandırılmış gibi hissediyorum. Ürünü artık beklemek istemiyorum, siparişimin iptal edilerek 1699,99 TL tutarındaki ödediğim ücretin bir an önce kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.