Locco Moda İptal Edilen Siparişin İadesi İçin Uzun Süreli Bekleyiş ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi

18.01.2026 tarihinde Locco Moda mobil uygulaması üzerinden 1.748 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi yanlış karttan gerçekleştirdiğim için aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram 187IM9749T’dir. Tarafıma iademin yapıldığı söylense de ne bankamda herhangi bir iade hareketi görünüyor ne de bu konuda net bir bilgilendirme alabiliyorum.

Günlerdir defalarca aramama rağmen sürekli oyalandığımı hissediyorum. Ben ürün alıp sonradan iade etmedim, siparişi daha baştan iptal ettim ve birçok firmada iptal işlemleri anında karta yansırken bu firmada süreç uzatılıyor ve mağdur ediliyorum.

Yanlış kartla ödediğim 1.748 TL tutarındaki ücretin bir an önce işlem yaptığım karta iade edilmesini ve sürecin net ve şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.