to read complaints and reviews, or file yours.Locco Moda’da Yırtık Elbise Ve İade Sorunu
12 Temmuz 00:16334
Locco Moda’nın web sitesinden aldığım iki adet elbiseden biri yırtık şekilde teslim edildi. Toplamda yaklaşık 2.000 TL’lik alışveriş yaptım ve ürünlerin ayıplı olması sebebiyle 25.06.2026 tarihinde her iki ürünü de iade ettim.
Sipariş numaram 621IC8473K. İade işlemimi gerçekleştirmeme rağmen üzerinden haftalar geçmesine karşın para iadem hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen firmadan hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, mesajlarıma yanıt alamadım.
Hem yırtık ürün gönderilmesi hem de iade sürecinde muhatap bulamıyor olmam nedeniyle mağdur oldum. Ücret iademin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
