Locco Moda İade Ücreti Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Locco Moda’dan aldığım bir elbiseyi 17.07.2026 tarihinde iade ettim ve sistemde iade talebimin alındığı açıkça görülüyor. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ücret iadem halen hesabıma yansımadı.

Telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Attığım mesajlara da geri dönüş yapılmıyor, bu nedenle süreçle ilgili hiçbir bilgi verilmiyor ve mağduriyetim devam ediyor.

İade talebimin onaylandığı siparişime ait ücretin bir an önce, gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.