Loccitane İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İlgisizlik
02.09.2024 tarihinde Bağdat Caddesi mağazasından 8-9 ürün satın aldım. Şampuan ve saç kreminden memnun kalmadım ve mağaza çalışanı S** Hanım ile durumu paylaştım. Ürünleri iade alabileceğini belirtti. 17.09.2024 tarihinde ürünleri mağazaya götürüp iade ettim. Benden IBAN bilgilerimi aldı ve 7 gün içinde para hesabıma geçeceğini belirtti. 10 gün olmasına rağmen hesabıma bir para iadesi olmadı. İnfo adreslerine mail atmama rağmen kimseden dönüş alamıyorum. Ürünleri iade ettim fakat ne gelen bir para var ne de muhatap bulabileceğiniz bir kişi. Böyle bir firmaya asla yakışmayan bir davranış. Satarken harika ilgililer ama sonrası yok. Paranız ile rezil oluyorsunuz.
Her şey için teşekkür ederim aksiyon almanız bile beni çok memnun etti küçük hediyeleriniz için de ayrıca teşekkür ederim




