Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İletişimsizlik Şikayetim

30.01.2026 tarihinde saat 13:14’te Lobbeco’nun kendi internet sitesinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Dunk Low Retro Grey 43 numara (1.999,00 TL) ve Air Force 1 07 Beyaz 43 numara (1.899,00 TL) ürünleri için toplamda 3.898,00 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram LB300113940’dır.
Bu siparişlerin en geç bu ayın 12’sine kadar elime ulaşacağı söylendi ancak belirtilen tarihe rağmen ne ürünler tarafıma teslim edildi ne de herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı. Kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, tarafıma SMS, mail ya da arama yoluyla da bir dönüş sağlanmadı.
İl Amasya, Amasya Merkez, Kirazlıdere Mahallesi M***** V****** Caddesi No:76 D:78A, 05200 Amasya Merkez/Amasya adresime teslim edilmesini beklediğim siparişimle ilgili süreç tamamen yanıtsız bırakıldı. WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Öğrenci olarak bu kampanyadan yararlanıp bu alışverişi yaptım ve ödediğim tutar benim için ciddi bir miktar. Siparişimle ilgili belirsizliğin giderilmesini, ürünlerimin acilen tarafıma gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de ödediğim toplam ücretin ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.















