to read complaints and reviews, or file yours. 
Lobbeco isimli firmadan bu ayın 18’inde Instagram üzerinden ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi online olarak banka kartımla gerçekleştirdim. Ödemenin dekontu elimde olmasına rağmen, verdiğim sipariş hiçbir yerde görünmüyor; sistemde sanki hiç sipariş oluşturmamışım gibi duruyor.
Siparişime ve ödemenin alındığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, firmaya da ulaşamıyorum. Instagram üzerinden sipariş verdiğim bu süreçte ne bir geri dönüş aldım ne de sipariş kaydımı görebiliyorum. Bu durum beni oldukça mağdur etti ve güvenimi sarstı.
Lobbeco’dan talebim, ödediğim tutara karşılık ya siparişimin hemen hazırlanıp kargoya verilmesi ya da ödememin derhal iade edilmesi yönünde bir adım atılmasıdır. Ödeme yaptığım ve dekontum olduğu halde hiçbir işlem yapılmamasını kabul etmiyorum. Bir an önce bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Lobbeco üzerinden yaptığım işlem sonrasında 18’inde banka hesabımdan 800 TL çekilmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme aldım ne de tarafıma bir geri dönüş yapıldı. Para çekimi gerçekleşti fakat bunun karşılığında ne bir teslimat oldu ne de açıklayıcı bir bilgi verildi.
Ya çekilen tutarın banka hesabıma iade edilmesini ya da ödediğim tutara ilişkin ürün/hizmet teslimatının bir an önce sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili olarak tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Instagram’da karşıma çıkan Lobbeco reklamları aracılığıyla yönlendirildiğim internet sitesinden 3 gün önce 2 çift ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirip toplam 699 TL ödedim. Siparişime ilişkin dekont ve sipariş bilgilerim de mevcut. Ancak üzerinden günler geçmesine rağme...
Lobbeco firmasının Instagram sayfası üzerinden 14 Kasım’da 1.299 TL tutarında spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 183590131’dir. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve tutar kartımdan çekildi. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Yardım merkezleri üzerinden iki kez ...
Lobbeco adlı Instagram sayfası üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. 17 Kasım Pazartesi günü kredi kartım ile online olarak 999 TL ödeme yaptım. Ödemem alındı ancak sipariş süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne bir sipariş onayı ne de kargo bilgisi tarafıma ulaşmadı. Elimde öde...
20 Ekim Pazartesi günü Lobbeco adlı Instagram sayfasından iki adet Tech eşofman altı ve bir çift Ugg ayakkabı siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 3.500 TL ödeme yaptım, üstelik T. C. Kimlik numaramı da girdim. Sipariş verdikten sonra hesabımdan para çekildi ancak siparişim sisteme hiç düşmedi, hiçbir...
Lobbeglobal (Instagram'da lobbeco adıyla) üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce İstanbul adresime ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 2800 TL civarında yaptım. Siparişime dair dekontum ve sipariş numaram mevcut. Ancak bugüne kadar ürünüm tarafıma ulaşmadı. Firma ile iletişime geçmek için h...
Yorumlar