Lobbeco'dan Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi


Lobbeco firmasından 11 Ocak tarihinde siyah eşofman takımı ve siyah spor ayakkabı olmak üzere toplam 1500 TL tutarında ürün satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaralarım lb11016328 ve lb11016319 olmasına rağmen, aradan 27 gün geçmesine karşın ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Kargo ile ilgili hiçbir takip numarası veya mesaj almadım. Firma ile WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi.
Bu saatten sonra ürünlerin gönderilmeyeceğini düşündüğüm için, ödediğim 1500 TL’nin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda gerekli resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.















