to read complaints and reviews, or file yours. 
03.10.2025'de Lobbeco’nun online mağazasından 301009578 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir buçuk hafta sonra elime ulaştı, ancak yanlış ürün gönderilmişti. Bunun üzerine ürünleri, 8 Ekim'de Sürat Kargo ile, etiketli ve eksiksiz şekilde geri gönderdim ve para iadesi talebinde bulundum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım, sadece mail yoluyla iletişim kurabildim. Attığım maillere ise uzun aralıklarla “sorununuz çözülecek”, “sorun çözüm aşamasında” ve “sorun çözüldü” şeklinde standart yanıtlar verildi. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı veya net bir dönüş sağlanmadı.
Kredi kartı ile ödediğim 1.498 TL’nin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
12 Nisan 2025 tarihinde Lobbeco firmasından LB945389 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim yanlış beden olarak gönderildi. Sonrasında iade işlemi başlattım ve ürünleri Sürat Kargo ile gönderdim (iade numarası: 4AL-2025). Fakat iade yerine bana farklı renkte bir t-shirt gönderildi. Müşteri hizmet...
21 Eylül 2025 tarihinde Lobbeco’dan 586647561 numaralı siparişimle bir çift ayakkabı ve sürpriz kutu satın aldım. Toplam da 1058 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 27 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte defalar...
06/10/2025 tarihinde Lobbeco’nun kendi internet sitesi üzerinden #989850031 numaralı siparişimle iki adet Lobbeco Sneaker ayakkabı satın aldım. Sipariş üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim ne kargoya verildi ne de tarafıma ulaştı. Bu süreçte defalarca hem telefon hem de e-posta yoluyla müşter...
15 Eylül 2025 tarihinde Lobbeco internet sitesinden ayakkabı, eşofman altı ve sweatshirt siparişi verdim. Ödememi Halkbank kredi kartı ile toplam 2.376 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 197174913’tür. Siparişimin alındığına dair mesaj geldi ancak ürünlerim bir türlü gönderilmedi. Sipariş...
13/09/2025 tarihinde Lobbeco’nun kendi internet sitesinden 157145791 numaralı siparişimle Polo yaka bir giyim ürünü satın aldım. Ödemeyi banka kartımla 1.596 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Sip...
Yorumlar