Lobbeco Kargo Bilgisi Yok, Müşteri Hizmetleri Cevapsız: Acil İade Talebi

Lobbeco’nun ana sayfası üzerinden Adidas Campus model bir ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kart ile yaptım ve üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargoya dair ne bir mesaj ne de bilgilendirme tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram 14-21122025-1766307183’tür.

Bu süreçte hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanal üzerinden geri dönüş alamadım. Ne siparişimle ilgili bir güncelleme alabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum.

Siparişimin akıbeti hakkında acil olarak bilgilendirilmek, ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ya da aksi durumda ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.