Lobbeco Sipariş Sonrası Sessizlik: Ne Bilgilendirme Ne Ürün Var!

12 Ekim 2025 tarihinde Lobbeco’nun kendi internet sitesi olan lobbeco.com üzerinden Adidas Campus model bir ayakkabı siparişi verdim ve 799 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne telefon numarama ne de e-posta adresime herhangi bir fatura, sipariş onayı veya bilgilendirme ulaşmadı.
Sipariş numaram elimde olmadığı için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeye çalıştım fakat telefondan bir temsilciye ulaşamadım. Şu anda siparişimle ilgili hiçbir bilgiye sahip değilim ve mağduriyet yaşıyorum.
Ürünümün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
12 Ekim’de Lobbeco.com üzerinden Adidas Campus model bir ayakkabı siparişi verdim ve 799 TL ödememi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne tarafıma bir fatura gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişime dair hiçbir takip numarası veya mesaj almadım.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Şu an hem ödediğim ücretten hem de ürünün akıbetinden dolayı mağdur durumdayım.
Ya ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ya da sipariş ettiğim ürünün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.

Gelişme yok

Kendi destek sayfasına yazdım. Yarın kargolayıp bilgilendireceğiz dedi ama hala bir şey yok. Lütfen paramı iade edin













