Lobbecco'dan Aldığım 1098 TL'lik Sipariş İptali Ve İade Talebine Cevap Yok

Lobbecco isimli Instagram sayfasından bugün 2 adet ayakkabı siparişi verdim ve toplam 1098 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Kısa süre sonra siparişi iptal etmek istedim ancak sayfayla bir daha sağlıklı şekilde iletişim kuramadım.

Sosyal medya üzerinden yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum. Ne siparişle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de iptal ve iade talebime cevap veriliyor, bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve güvensizlik yaratıyor.

Hem ödediğim 1098 TL tutarındaki ücretin tarafıma acilen iadesini, hem de bu sayfanın gerekli merciler tarafından incelenmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara ve mahkemeye başvuru dahil tüm haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.