to read complaints and reviews, or file yours. 
Lobbeco üzerinden 1 Ocak 2026 tarihinde tso101827 numaralı siparişi verdim. Ürün için sitede 3–5 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 1 hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi banka kartımla 898 TL olarak gerçekleştirdim.
Bu süreçte defalarca mail attım ve destek talebi oluşturdum ancak firma tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 6 Ocak 2026 tarihinde tarafıma mail gönderilerek siparişimin “yarın kargoya verileceği” bildirildi fakat buna rağmen ürünüm yine kargoya verilmedi. Ayrıca WhatsApp ve Instagram üzerinden de firmaya yazmama rağmen hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ücretini ödediğim bir ürünle ilgili günler geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmaması ve bilgilendirme yapılmaması müşteri olarak beni mağdur etmektedir ve kabul edilebilir bir durum değildir.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 898 TL tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bankam üzerinden harcama itirazı başlatacağımı ve ayrıca Tüketici Hakem Heyeti, Ticaret Bakanlığı ve ilgili resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
9.11.2025'de Instagram üzerinden Lobbeco’dan “tech fleece” ürünü için 513766757 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 899 TL’yi banka kartımla ödedim. Üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo hareketiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamadım. Siparişin teslim edilmesin...
Lobbeco isimli siteden 4 Kasım 2025 tarihinde, üye olmadan bir eşofman takımı ve ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 1.800 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi verdikten yaklaşık üç gün sonra, 9 Kasım’da, siparişimin 8 iş günü içinde teslim edileceğine ve ana merkezin taşınması ne...
19.12.2025 tarihinde Lobbeco üzerinden 999 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim. Siparişten hemen sonra sadece “siparişiniz alındı” şeklinde bir mail aldım, bunun dışında ne kargo bilgisi ne de başka herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aradan 10 gün ...
Yorumlar