İki Hafta Beklediğim Sipariş Hâlâ Gelmedi İade Talebi

Lobbeco üzerinden 13 Aralık saat 13:06’da New Balance 9060 siyah model spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 14-13122025-1765620313 olmasına rağmen, aradan iki hafta geçmiş olmasına karşın ürünüm hala elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Durumu sormak için Instagram üzerinden firmaya ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne kargoya verildiğine dair bilgi paylaşımı yapıldı ne de gecikme ile ilgili açıklama yapıldı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için siparişime ait ücretin en kısa sürede eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.