Siparişimin Teslimatı Ve Bilgilendirme Konusunda Mağduriyet Yaşıyorum
Lobbe Global üzerinden 7 gün önce Nike Tech s siyah ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 169948807. Siparişim için toplamda 900 TL ödedim ve teslimat adresim İstanbul Beşiktaş Kuruçeşme Mahallesi Muhtar A** R*** Sokak 31/1 kat 1 olarak belirtildi. Ancak siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargo takibiyle ilgili de hiçbir bilgi alamadım. Firmaya ulaşmak için defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerinden de yanıt alamadım.
Siparişimle ilgili acil olarak bilgilendirme yapılmasını ve ürünümün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
Lobbe Global’in Instagram hesabı üzerinden 7 gün önce Nike Tech s siyah ürününden sipariş verdim. Sipariş numaram: 169948807. Siparişimi İstanbul Beşiktaş Kuruçeşme Mahallesi Muhtar Ali Rıza Sokak 3*/* Daire * adresine göndermelerini istedim ve kargo dahil toplam 900 TL’yi kart ile ödedim. Ancak siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca aynı firmadan daha önce de bir ayakkabı siparişi vermiştim, o siparişimde de yaklaşık 5 gündür teslimat yapılmadı. Her iki siparişimle ilgili olarak Lobbe Global’e ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Siparişlerimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve süreç hakkında bilgilendirilmek istiyorum. Aksi takdirde gerekli yasal işlemleri başlatacağımı belirtmek isterim.


