Siparişlerim Sürekli Gecikiyor, Net Bilgi Verilmiyor
29.06.2025 tarihinde üç ürün siparişi verdim. Bugün tam bir ay oldu hala kargoya verilmedi. Üstelik WhatsApp iletişim hattından yazdım da. 15 iş günü içerisinde gönderileceğini yazdılar. 21.07.2025 tarihinde bu süre doldu. İnternet sitesinde hazırlanıyor. Aşamasına bile geçmedi bu süre zarfında, hala "diğer ürün bekleniyor" ibaresi görünüyor. Buna istinaden tekrar iletişim kurdum bu sefer bir ürünümün imalatı tamamlanmadığı için 28.07.2025te hazır olacağını yazdılar. İnternet sitesinde hala "diğer ürün bekleniyor" ibaresi yer almakta bugünün tarihi ise 29.07.2025 yani verdikleri süre tekrar geçti. Satın aldığım ürünler bana gönderilmiyor ve bu şekilde sürekli oyalanıyorum. Gönderilmeyecekse de daha da bunu izah edin.
Değerli müşterimiz Yagmur hanım merhaba, öncelikle şikayet var aracılıgı ile bizimle iletişime geçtiginiz için teşekkür ederiz . Yaşadıgınız olumsuz deneyim adına üzgünüz ve özür dileriz. Öngöremedigimiz bir gecikme ile karşı karsıya kaldıık En kısa süre içerisinde telafi hediyemizle birlikte gönderim sağlayacagız. Anlayısınız için teşekkür ederiz .
.









