to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Zamanında Teslim Edilmiyor, Doğum Günü Hediyem Tehlikede
Lizay Pırlanta’dan 26 Ağustos 2025 tarihinde TS260824610 numaralı altın kolye siparişimi verdim. Siparişi, arkadaşımın 10 Eylül 2025’teki doğum günü için ve yurt dışında olacağım için özellikle erken oluşturdum. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün bu hafta cuma gününe kadar kesinlikle yetişmeyeceğini söylediler.
Siparişimin İstanbul’a teslim edilmesini istiyorum ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Kolyenin en geç 5 Eylül 2025’e kadar elime ulaşmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikmenin acilen çözülmesini ve ürünümün belirttiğim tarihe kadar tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum.
İlk kez alışveriş yaptığım Lizay Pırlanta’dan mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Değerli müşterimiz Ali bey merhaba , öncelikle şikayet var aracılıgı ile bizimle iletişime geçtiginiz için teşekkür ederiz Yaşadıgınız olumsuz deneyim adına üzgünüz ve özür dileriz . Müşterş memnunıyeti çalışmalarımız kapsamında tarafınıza dönüş sağlayacagız . Anlayısınız için teşekkür ederiz .
