Lizay Pırlanta Yanıltıcı Geri Alım Sözü Ve Değer Kaybı
Lizay Pırlanta Gebze şubesinden yaklaşık bir yıl içinde, farklı tarihlerde toplam 4 adet Ajda bilezik satın aldım. Alım sırasında özellikle 14 ayar tercih etmem gerektiği, Ajda modeli olduğu için zarar etmeyeceğim, “ajda düşmez, zarar etmezsin, istersen getir aynı fiyattan geri alırız” denilerek güven verildi. Bu söylemlerine inanarak toplamda 103.000 TL ödeme yaptım.
Bugün bilezikleri geri satmak için aynı şubeye gittiğimde bana sadece 70.000 TL fiyat verdiler. Bana satış yaparken söyledikleri hiçbir sözün arkasında durmadılar. Ajda bileziklerin değer kaybetmeyeceğini, zarar etmeyeceğimi özellikle belirtmişlerdi; buna rağmen ciddi bir zararla karşı karşıya bırakıldım. Bunun üzerine bilezikleri başka bir yere götürmek zorunda kaldım ve 85.000 TL’ye satabildim.
Uzun süredir sürekli alışveriş yaptığım bir yerdi ancak yaşadığım bu durumdan sonra kesinlikle kimseye önermiyorum. Müşteriye “zarar etmezsin, aynı fiyattan geri alırız” deyip sonra bu sözleri yok saymalarını, isimlerinin bilinirliğini kullanarak insanları bu şekilde zarara uğratmalarını kabul etmiyorum. İnsanları kandırmaktan vazgeçmelerini, müşteriyi aptal yerine koyan bu tutumlarını değiştirmelerini istiyorum ve bu süreçte kazanmadıkları bu parayı kendilerine helal etmiyorum.
Değerli müşterimiz Murat bey , öncelikle şikayet var aracılıgı ile bizimle iletişime geçtiginiz için teşekkür ederiz . Konu ile ilgili tarafınıza dönüş sağlayacagız . Anlayısınız için teşekkür ederiz .








